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Mentions légales, Conditions générales et Protection des données

Mentions légales

HomeToGo GmbH, représenté par ses directeurs généraux Dr Patrick Andrä, Wolfgang Heigl, Nils Regge


Sonnenburger Str. 73

10437 Berlin

Allemagne


Enregistré auprès du tribunal local Berlin-Charlottenburg, HRB 155381 B

n° TVA : DE293800056


Téléphone : +49 (0)30-20847396 

Fax : +49 (0)30-208473260


E-Mail : info@hometogo.fr


Responsable des contenus en vertu du § 55 alinéa 2 RStV : Dr Patrick Andrä


Notre moteur de recherche vous donne la possibilité de consulter les offres de locations de vacances de plus de 250 sites partenaires. Cependant, nous ne pouvons pas répondre aux questions relatives à la location ou à la réservation. Nous vous invitons à contacter directement le service client de notre partenaire.

Conditions générales (CG) pour l'usage du portail HomeToGo

1. Général


(1) La société HomeToGo GmbH, Sonnenburger Str. 73, 10437 Berlin (ci-après dénommée "HomeToGo") propose une interface technique permettant à des fournisseurs de logement commerciaux et privés (ci-après dénommés "Fournisseurs") de placer des offres d'appartements de vacances ou de locations saisonnières dans une base de données liée avec les divers sites de réservation des fournisseurs. Les Utilisateurs cherchant des locations (ci- après dénommés "Utilisateurs") ont accès à la base de données via www.hometogo.fr et/ou sur d'autres sites opérés par HomeToGo et sont re-dirigés vers le site du fournisseur de l'appartement de vacances ou de la location saisonnière afin d'effectuer le processus de réservation.


(2) Ces conditions générales réglementent l'usage de la base de données via les sites HomeToGo susmentionnés et incluent l'accès depuis des sites mobiles et toute application ("App") développés par HomeToGo ainsi que tous les portails ou applications pour appareils mobiles fournis par des tierces parties. Ces conditions s'appliquent exclusivement, HomeToGo rejette l'application de conditions alternatives imposées par l'Utilisateur.


3) L'utilisation de tous les sites exploités par HomeToGo et des bases de données fournies (« Notre Site Web ») est autorisée uniquement pour un usage privé. Une utilisation commerciale de Notre Site Web est expressément interdite. En aucun cas, Notre Site Web ne peut être utilisé à des fins de réaliser des réservations spéculatives, frauduleuses ou fausses, ni pour couvrir des demandes de réservations futures. En utilisant Notre Site Web, vous confirmez ne pas agir à l’encontre des conditions et mesures suivantes, sans le consentement écrit préalable de HomeToGo :


- D’accéder à Notre Site Web à l'aide d'un processus manuel ou automatisé qui dépasse le but d'une utilisation personnelle ou l'inclusion de HomeToGo dans un index de recherche. L'utilisation de systèmes automatisés ou d’un logiciel pour extraire des données à partir de Notre Site Web (appelé « screen scraping » ou « grattage d’écran »), est interdit à des fins non-commerciales et commerciales.


- D’outrepasser les restrictions existantes de fichiers d’exclusion de robots sur Notre Site Web ou de tout autre mesure empêchant ou restreignant l’accès à Notre Site Web.


- D’utiliser un dispositif, logiciel ou programme qui affecte ou tente d'affecter la fonctionnalité régulière de Notre Site Web, ou de procéder à un acte qui solliciterait de façon inappropriée nos serveurs, ordinateurs ou notre réseau.


HomeToGo, se réserve le droit de mettre fin, de suspendre ou de limiter l'accès à toutes ou spécifiques composantes de Notre Site Web, à sa seule discrétion, sans annonce préalable et sans retenue d’aucune responsabilité à son encontre.



2. Les services HomeToGo pour les Utilisateurs


(1) HomeToGo propose une fonction de recherche ciblée permettant aux Utilisateurs d'identifier les offres de fournisseurs les plus adaptées, puis redirige l'Utilisateur au site du fournisseur ou le met directement en contact avec le fournisseur. HomeToGo n'est donc pas le prestataire de service de ces sites web. Spécifiquement, l'usage des services HomeToGo ne provoque pas de contrat de voyages à forfait avec HomeToGo au sens de l'article 651a Code civil allemand (BGB).


(2) Lorsqu'une recherche renvoie un grand nombre de résultats, les résultats présentés sont limités à un certain nombre pour assurer la fonctionnalité de la recherche


(3) Les Utilisateurs peuvent accéder à la base de données de HomeToGo gratuitement.


(4) HomeToGo informe les fournisseurs que les offres postées feront l'objet d'une commission en cas de succès d'un contrat de réservation. La manière par laquelle ce contrat est formé entre l'Utilisateur et le fournisseur et le contenu dudit contrat doivent être conformes avec la loi et tout accord de volonté entre les parties intéressées.


(5) HomeToGo peut faire fournir ses services par une tierce partie.


(6) Puisque HomeToGo propose ses services gratuitement, l'Utilisateur n'a aucun droit de réclamer des indemnités ou l'exécution du contrat. HomeToGo maintient le droit d'annuler l'offre à n'importe quel moment sans préavis.



3. HomeToGo n'est pas responsable au regard des offres ou des contrats de réservation subséquents


(1) HomeToGo est uniquement le fournisseur d'un service technique, permettant seulement de rechercher des offres adaptées. HomeToGo ne publiera pas ses propres offres sur les sites susvisés, HomeToGo n'assume pas non plus la responsabilité des offres faites. Le fournisseur est seul responsable pour toute offre postée sur les sites susmentionnés et tout autre site en lien avec HomeToGo, ainsi que pour toute déclaration d'intention connexe. HomeToGo n'assume aucune responsabilité concernant l'exactitude ou l'actualité de l'information postée par le fournisseur, notamment lorsque cette information est stockée sur un appareil mobile.


(2) Tout contrat ou réservation de locations saisonnières et/ou d'appartements de vacances n'existe qu'exclusivement entre le fournisseur et l'Utilisateur. HomeToGo est exempt de toute réglementation contractuelle, accord ou réclamation existant entre l'Utilisateur et toute autre agence de réservation. Les réservations sont exclusivement régies par les conditions générales du fournisseur de service ou de l'agence de voyage en question, notamment en ce qui concerne les annulations et les retraits. Le fournisseur de service de réservation ou l'agence de voyage demeure le seul point de contrat en ce qui concerne le processus de réservation et de paiement, de même pour les questions relatives au contrat en question. HomeToGo n'est pas en mesure de fournir des renseignements sur ces sujets.


(3) Les paragraphes précédents (1) et (2) s'appliquent également si HomeToGo procède soi-même aux réservations ou demandes de réservation ou recolte les données et informations associées, dans le but de transmettre la réservation ou la demande de réservation au site partenaire (par exemple dans la cadre de la réservation express ou du formulaire de réservation).


(4) Les offres seront actualisées au moins une fois par jour via une interface technique.



4. Prix


(1) Le prix indiqué dans une offre est déterminé par le fournisseur et communiqué à HomeToGo au moins une fois par jour.


(2) Le prix de l'offre est considéré comme le prix final pour la location, en revanche, la responsabilité d'assurer que les prix sont appropriés et précis pèse sur le fournisseur. Bien que HomeToGo cherche à présenter le coût total de l'offre, des frais supplémentaires peuvent être ajoutés par le site de réservation du fournisseur.



5. Responsabilité


(1) HomeToGo n'est pas responsable pour la précision, la qualité, le caractère complet, la fiabilité ou la crédibilité du contenu créé par le fournisseur. Plus particulièrement, HomeToGo ne fournit aucune recommandation ou autre renseignement quant au choix du fournisseur et/ou de l'offre.


(2) HomeToGo n'est pas responsable pour tout incident technique dont la cause serait extérieure au champ de responsabilité de HomeToGo, ou en cas de force majeure.


(3) HomeToGo ne garantit pas un accès ininterrompu aux données. HomeToGo maintient le droit d'effectuer de la maintenance technique aussi longtemps que nécessaire.


(4) HomeToGo est seulement responsable des dommages causés par intention délibérée et négligence grave et cela quel que soit le motif juridique soulevé. La responsabilité n'est pas retenue pour simple négligence sauf en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé et pour les réclamations découlant de la loi relative à la responsabilité du fait des produits.


(5) Les limitations de la responsabilité de HomeToGo s'appliquent également à la responsabilité personnelle de chacun de ses employés, représentants et agents.



6. Comptes Utilisateurs


(1) Pour certains services offerts sur les sites internet HomeToGo susmentionnés, un compte Utilisateur est requis. Veuillez suivre les instructions respectives de HomeToGo lors du processus d’inscription.


(2) Un compte Utilisateur peut être créé avec une adresse e-mail personnelle ou un profil personnel sur les réseaux sociaux (ex. Facebook, Google). Un compte Utilisateur est aussi créé lorsque vous utilisez votre adresse e-mail pour vous inscrire à d’autres fonctionnalités de HomeToGo par e-mail et confirmez votre adresse e-mail dans le processus.


(3) Si vous créez votre compte en utilisant un profil personnel d’un tiers service (ex. Facebook, Google), vous donnez votre permission quant à l’accès et l’utilisation de vos informations de ce service comme permis par ce dernier, et à la conservation de votre jeton de connexion pour ce service. Vous trouverez plus d’informations à propos de la connexion via un tiers service dans notre politique de confidentialité.


(4) Vous pouvez changer les informations de l’Utilisateur dans le Profil d'Utilisateur. Les Utilisateurs peuvent aussi s’inscrire via “Facebook Connect”. Les données requises pour une inscription réussie seront transférées à partir du compte Utilisateur de Facebook.


(5) Le compte Utilisateur peut être accédé à partir de n’importe quel appareil. L’Utilisateur reçoit un lien de connexion personnel par e-mail ou peut utiliser son profil personnel sur un réseau social (ex. Facebook, Google), utilisé lors de l’inscription, pour se connecter.


(6) HomeToGo se réserve le droit de bloquer temporairement un compte Utilisateur, de le supprimer définitivement ou de prendre toutes autres mesures nécessaires si l’Utilisateur viole les lois applicables, les conditions générales d’utilisation ou les termes applicables au contrat.


(7) L’Utilisateur peut demander la suppression de son compte en envoyant un e-mail à info@hometogo.fr.



7. Vie privée


(1) HomeToGo privilégie la protection des données de l'Utilisateur. Pour plus de renseignements, veuillez consulter la page Protection des données de HomeToGo.


(2) Les données personnelles ne sont fournies, traitées et utilisées qu'avec le consentement de l'Utilisateur ou lorsque la collecte, le traitement ou l'exploitation des données sont autorisées par la loi.



8. Changement des conditions générales


(1) HomeToGo se réserve le droit de faire des changements aux conditions générales avec un préavis approprié d'au moins six semaines. S'il y a des changements prévus, HomeToGo annoncera ces changements sur le site et précisera la date à laquelle ils prendront effet.


(2) Si l'Utilisateur ne rejette pas ces changements dans les six semaines après la date de l'annonce, les conditions générales révisées seront réputées acceptées par l'Utilisateur. Les Utilisateurs en seront informés dans l'annonce des changements des conditions générales.



9. Conditions finales


(1) Le droit appliqué est celui de la République fédérale d'Allemagne à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Pour tout litige issu de ou relatif à ce contrat avec des commerçants, des personnes juridiques de droit public ou des organismes publics, le lieu d'exécution et la juridiction compétente est Berlin.


(2) Notez que même si nos services, y compris cette protection des données, sont proposés et énoncés en français, s'il y a une déviation entre la version française et la version allemande, la version allemande prévaut. La version allemande de nos conditions générales peut être trouvée ici : https://www.hometogo.de/impressum/#agb


Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique sur toute question légale au regard de la politique de confidentialité ou des droits généraux des Utilisateurs en matière de protection de données.


(3) Si l'une de ces conditions générales devenait partiellement ou totalement invalide, ou irréalisable par la loi, ceci n'aura pas d'effet sur la validité du reste du contrat.

Politique de confidentialité régissant l’utilisation des données sur hometogo.fr

La confidentialité des données est une question de confiance, et votre confiance est essentielle pour HomeToGo. Il est important pour nous que vos données personnelles soient protégées et que leur collecte, leur traitement et leur utilisation dans le cadre des services de HomeToGo sur notre application et sur notre site hometogo.fr respectent la loi. Dans cette Politique, nous voulons vous informer sur la manière dont nous collectons et utilisons les données, afin de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont traitées.

1. Présentation

La Politique de confidentialité suivante vous informe sur le champ d’application et la manière dont vos données personnelles sont utilisées par HomeToGo. Les données personnelles sont des informations personnellement identifiables, telles que votre nom ou votre adresse e-mail.

2. Noms et coordonnées du Responsable du traitement et du Délégué à la protection des données de la Société.

La présente Politique de confidentialité s’applique au traitement des données réalisé par HomeToGo GmbH, Sonnenburger Str. 73, 10437 Berlin (le « Responsable du traitement des données », ci-après « HomeToGo »), joignable à l’adresse info@hometogo.fr, et pour le site internet ou l’application de www.hometogo.fr.

Vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données de HomeToGo à datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de (Datenschutzexperte.de, PROLIANCE GmbH, Friedrichstrasse 22, 80801 Munich, Allemagne).

3. Finalités du traitement des données, base légale et intérêts légitimes poursuivis par HomeToGo ou un tiers, et catégories de bénéficiaires

3.1. Accès à notre site internet/application

Lorsque vous accédez à notre site internet/application, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site internet/application et les stocke temporairement dans ce que l’on appelle un fichier journal. Nous n’exerçons aucun contrôle. Les informations suivantes seront collectées sans intervention de votre part et stockées jusqu’à leur effacement automatique :

  • • L’adresse IP de l‘appareil avec accès internet demandeur
  • • la date et l’heure d’accès
  • • le nom et l’URL du fichier extrait
  • • le site internet/l’application d’accès (l’URL de référence)
  • • le navigateur que vous utilisez, et potentiellement le système d’exploitation de votre ordinateur internet, et le nom de de votre fournisseur d’accès
  • • l’appareil utilisé (p.ex. un ordinateur de bureau ou un smartphone)
  • • la langue du navigateur que vous utilisez

La base légale du traitement de votre adresse IP est l’Article 6 (1) (f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre intérêt légitime est basé sur les finalités de collecte des données listées ci-dessous. Nous souhaitons souligner que nous ne pouvons tirer de conclusions directes sur votre identité à partir des données collectées, et que nous nous abstenons de le faire.

Nous utilisons l’adresse IP de votre appareil et les autres données listées ci-dessus aux fins suivantes :

  • • assurer l’établissement d’une connexion facile
  • • assurer l’utilisation agréable de notre site internet/application
  • • l’évaluation de la sécurité et de la stabilité du système

Les données sont stockées pour une durée allant jusqu’à 7 jours puis supprimées automatiquement. Nous utilisons ce que l’on appelle des cookies pour notre site internet/application, des outils de suivi, des méthodes de ciblage et des modules de médias sociaux. Les procédures exactes et la manière dont vos données sont utilisées à ces fins sont expliquées en détail ci-dessous.

3.2. Création et utilisation d’un compte d’utilisateur ; réservations, demandes de réservation et garantie de remboursement de HomeToGo

3.2.1. Création d’un compte

Lorsque vous créez un compte d’utilisateur, nous traitons les données à caractère personnel de la manière alternative suivante :

  • • en nous connectant via Google (connexion via les réseaux sociaux), votre adresse Gmail et les informations transmises de votre compte Google (noms, photo de profil, lien vers votre compte Google et domaine racine, sexe et domaine hébergé)
  • • en vous connectant à l‘aide de Facebook (connexion via les réseaux sociaux : Facebook Connect), votre adresse e-mail et les informations publiques de votre compte Facebook (noms, photo de profil, tranche d’âge, sexe, langue, pays et autre information publique)
  • • en vous connectant avec votre e-mail, votre adresse e-mail 

Un compte d’utilisateur est créé lorsque vous saisissez votre adresse e-mail afin de recevoir des offres distinctes par e-mail et confirmez ultérieurement que vous souhaitez recevoir les offres. De même, un compte d’utilisateur est créé lorsque vous saisissez votre adresse e-mail et faites une réservation ou demande de réservation par notre site internet (voir section 3.2.2.), ou si vous choisissez la garantie de remboursement HomeToGo (voir section 3.3.). Ces services nécessitent la création d’un compte d’utilisateur pour des raisons techniques, le stockage d’adresse e-mail, de noms et de dates de voyage.

Chaque fois que vous vous connectez, des informations techniques sont stockées sur votre appareil et votre navigateur, et des informations concernant vos recherches. Ceci vise à améliorer votre expérience d’utilisateur sur le site internet, et les services en général.

La base légale est l’Article 6 (1) (b) et (f) du RGPD. Vous nous fournissez des données sur la base sur notre relation contractuelle existante. Notre légitimation découle de la protection de votre identité et de la prévention d’activité frauduleuse.

Nous supprimerons les données collectées au plus tard à la date de résiliation du contrat d’utilisation de notre plateforme.

3.2.2. Réservations et demandes de réservation

Nous ne proposons pas de services de voyage nous-mêmes. Nous vous permettons de réserver les services de voyage proposés par nos partenaires.

Lorsque nous recevons une demande de réservation, nous ne collectons les données suivantes qu’aux seules fins de transmission à nos partenaires :

  • • les dates d’arrivée et de départ souhaitées
  • • vos prénom et nom
  • • le nombre de personnes 
  • • votre adresse e-mail
  • • votre message au propriétaire (facultatif)

Lorsque vous faites une réservation, nous collectons les données suivantes aux seules fins de les transmettre à nos partenaires :

  • • dates d’arrivée et de départ
  • • vos prénom et nom
  • • le nombre de personnes
  • • votre adresse
  • • votre adresse e-mail
  • • votre numéro de téléphone
  • • suppléments sélectionnés (facultatif)
  • • Le mode de paiement, par lequel le traitement est réalisé par le service de paiement de Datatrans (Datatrans AG, Kreuzbühlstrasse 26, 8008 Zurich, Suisse), avec lequel nous avons conclu un contrat de traitement de données

A l’exception de l’adresse e-mail, du nom et des dates de voyage, nous effacerons l’ensemble des données susmentionnées après leur transmission au partenaire respectif.

La collecte des données susmentionnées et leur transmission à nos partenaires est une étape précontractuelle nécessaire à la conclusion du contrat avec votre partenaire respectif (Article 6 (1) (b) RGPD).

3.3. Création d’un compte avec la garantie de remboursement HomeToGo 

Si vous choisissez la garantie de remboursement HomeToGo, un compte d’utilisateur est automatiquement créé. La garantie de remboursement HomeToGo est une assurance fournie par AWP P&C S.A. (Allianz Global Assistance, ci-après l’« Assureur ») avec qui nous avons conclu un contrat d’assurance de groupe.

Pour vous enregistrer, vous et vos compagnons de voyage en tant que bénéficiaires, les données suivantes sont collectées et transmises à l’intermédiaire d’assurance, Kasko Germany UG :

  • • dates d’arrivée et de départ
  • • vos prénom et nom
  • • votre adresse
  • • votre adresse e-mail 
  • • votre numéro de téléphone 
  • • date de réservation
  • • numéro de réservation

Nous ne stockons les données qu’à des fins de traitement du contrat d’assurance pour la durée de l’obligation contractuelle de l’assureur envers vous en qualité de bénéficiaire. La base légale est l’Article 6 (1) (b) RGPD.

3.4. Connexion via les réseaux sociaux (connexion via Facebook ou Google)

3.4.1. Facebook Connect

Lorsque vous vous connectez via Facebook Connect, une connexion directe est créée sur les serveurs de Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Facebook détecte votre utilisation de vos identifiants de connexion HomeToGo dans le cadre de ce processus.

Si vous avez expressément donné votre consentement à Facebook conformément à l’Article 6 (1) (a) du RGPD, vos données personnelles nous seront transmises dans le cadre du processus d’enregistrement par la connexion via les réseaux sociaux. Nous utilisons les informations suivante à partir des données transmises que nous stockons jusqu’à leur suppression automatique :

·     votre adresse e-mail 

·      votre nom de profil Facebook (prénom et nom)

·      les photos de profil et de couverture que vous utilisez sur Facebook

·      votre tranche d’âge (plus de 18 ans, plus de 21 ans)

·      un lien vers votre compte Facebook

·      votre sexe

·      le répertoire racine de votre compte Facebook

·      votre fuseau horaire sur Facebook

Ces données sont utilisées pour

·      vous identifier en tant que partenaire contractuel

·      configurer votre compte d’utilisateur

·      vérifier la plausibilité des données saisies

La base légale de l’utilisation de ces données est l’Article 6 (1) (b) RGPD. L’utilisation de ces données nous permet de satisfaire nos obligations contractuelles découlant de nos Conditions d’utilisation (Article 6 (1) (b) RGPD). Nous supprimerons vos données collectées au plus tard à la date de votre résiliation du contrat d’utilisation de notre plateforme.

Vous pouvez bloquer la connexion sur votre compte Facebook.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook pour avoir des détails concernant la finalité et l’étendue de la collecte de données et le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par votre prestataire de service, et concernant vos droits associés et les options de paramétrage que vous pouvez utiliser pour protéger votre confidentialité (https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation).

3.4.2. Connexion avec Google

Lorsque vous vous connectez via Google en sélectionnant « G continue avec Google », une connexion directe est établie avec les serveurs de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google détecte que vous avez utilisé vos identifiants de connexion de HomeToGo lors du processus. Nous n’obtenons pas vos informations de compte Google. Google vous informe que les données de votre Compte Google seront mises à notre disposition et indique les données spécifiques en question.

L’enregistrement et l’utilisation de Google sont régis par la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=fr).

Si vous avez expressément donné votre consentement à Google conformément à l’Article 6 (1) (a) du RGPD, vos données personnelles nous seront transmises dans le cadre du processus d’enregistrement via Google. Nous utilisons les informations suivantes à partir des données transmises et les stockons jusqu’à leur suppression automatique :

·      votre adresse e-mail

·      votre nom de compte Google (prénom et nom)

·      la photo de profil (ou avatar) utilisés sur Google

·      un lien vers votre Compte Google

·      votre sexe

·      le répertoire racine de votre compte connecté Google

·      le domaine d’utilisateur que vous gérez sur Google (domaine hébergé, HD)

Ces données sont utilisées pour

·      nous permettre de vous identifier comme notre partenaire contractuel

·      créer votre compte d’utilisateur

·      vérifier la plausibilité des données saisies 

La base légale de l’utilisation de ces données est l’Article 6 (1) (b) RGPD. L’utilisation de ces données nous permet de satisfaire nos obligations contractuelles découlant de nos Conditions d’utilisation (Article 6 (1) (b) RGPD). Nous supprimerons les données collectées au plus tard à la date de votre résiliation de notre contrat d’utilisation de notre plateforme.

Vous pouvez bloquer la connexion sur votre Compte Google.

Veuillez-vous reporter à la Politique de confidentialité de Google pour avoir des détails concernant la finalité et l’étendue de la collecte des données et le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Google, et concernant vos droits associés et les options de paramétrage que vous pouvez utiliser pour protéger votre confidentialité (https://policies.google.com/privacy?hl=fr).

3.5. Traitement des Données à des fins publicitaires

3.5.1. Newsletter

Sur notre site internet, nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter. Pour vous garantir l’absence d’erreurs lors du processus de saisie de votre adresse e-mail, nous utilisons le processus de double authentification : après avoir saisi votre adresse e-mail dans le champ d’enregistrement, nous vous envoyons un lien de confirmation. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à notre liste de diffusion qu’après avoir cliqué sur votre lien de confirmation. Vous pouvez à tout moment révoquer ainsi votre consentement avec effet futur. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription.

3.5.2. Recommandations de produits

Nous vous envoyons des e-mails comprenant des recommandations de produits. Vous recevrez ces recommandations de produits que vous soyez abonné ou non à une newsletter. Nous le faisons afin de vous fournir des informations sur les produits de nos offres susceptibles de vous intéresser sur la base de vos recherches récentes.

Si vous ne voulez pas recevoir de recommandations produits de notre part, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment. Vous pouvez trouver nos coordonnées dans la section 2. Vous trouverez un lien pour vous désinscrire dans chaque e-mail.

3.5.3. Publicité ciblée par centres d’intérêt

Pour que vous puissiez recevoir des informations susceptibles de vous intéresser, nous catégorisons votre profil d’utilisateur. A cet effet, nous utilisons des informations sur vos recherches pour personnaliser les articles de newsletter et les e-mails promotionnels que nous vous envoyons. Le but est de vous envoyer de la publicité adaptée à vos besoins réels et de vous éviter de la publicité intempestive.

La base légale du traitement susmentionné est l’Article 6 (1) (f) RGPD. Un tel traitement des données de clients existants à ces fins publicitaires est réputé être un intérêt légitime.

3.5.4. Droit d’opposition 

Vous avez le droit, à tout moment et sans frais, de vous opposer au traitement de données aux fins susmentionnées, séparément pour chaque canal de communication respectif avec effet futur. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un e-mail à info@hometogo.fr ou une lettre à l’adresse de HomeToGo mentionnée en section 2 ci-dessus.

En cas d’opposition de votre part, l’adresse concernée sera bloquée et ne pourra faire l’objet d’un traitement promotionnel. Nous vous signalons que, dans des cas exceptionnels, du matériel publicitaire peut temporairement vous être envoyé après votre objection. Ceci pour des raisons techniques liées au délai nécessaire pour la publicité. Ceci ne signifie pas que nous ne respecterons pas votre objection. Nous vous remercions de votre compréhension.

3.6. Cookies –information générales

Nous utilisons des cookies sur notre site internet sur la base de l’Article 6 (1) (f) RGPD. Notre intérêt d’optimisation de notre site internet est considéré comme légitime au sens de la disposition susmentionnée.

Les cookies sont de petits fichiers créés automatiquement par votre navigateur et stockés sur votre appareil (portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez notre application. Les cookies n’endommagent pas votre appareil, ne contiennent pas de virus, de cheval de Troie ou d’autres logiciels malveillants. Les informations stockées sur le cookie sont liées à l’appareil spécifique utilisé. Ceci ne signifie néanmoins pas que nous connaissions immédiatement votre identité. Les cookies sont notamment utilisés pour améliorer votre expérience d’utilisateur. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour détecter que vous avez déjà visité certaines pages individuelles de notre site internet ou que vous vous soyez déjà identifié sur votre compte d’utilisateur. Ces derniers sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site internet. En outre, pour assurer une facilité d’utilisation, nous utilisons des cookies temporaires stockés sur votre appareil pour une durée spécifique. Si vous revisitez notre site internet pour utiliser nos services, vos visites précédentes sont automatiquement détectées, ainsi que les informations saisies et les paramètres utilisés, pour vous éviter de les ressaisir.

Si vous avez déjà un compte et êtes connecté ou activez la fonctionnalité « rester connecté », les informations stockées dans les cookies seront ajoutées à votre compte d’utilisateur.

D’autre part, nous utilisation des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site internet, pour optimiser nos services, et afficher des informations adaptées à vos besoins spécifiques. Ces cookies nous permettent de détecter automatiquement vos précédentes visites lorsque vous revenez sur notre site internet. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez néanmoins configurer votre navigateur pour qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou vous assurer qu’un message apparaisse avant la création d’un nouveau cookie. La désactivation complète de cookies peut signifier que vous ne puissiez pleinement utiliser les fonctionnalités de notre site internet. La durée de stockage des cookies dépend de leur finalité et varie en conséquence.

3.7. Outils analytiques

Afin de personnaliser et d’optimiser continuellement notre site internet conformément aux besoins des utilisateurs, nous déployons des outils sur la base de l’Article 6 (1) (f) RGPD qui nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site internet.

3.7.1. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google. Ce faisant, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site internet, p.ex.

  • type/version de navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL de référence (la page visitée précédemment)
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP)
  • heure de requête du serveur

sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et stockées là-bas. Google respecte la Politique de confidentialité du Bouclier de Confidentialité des Etats-Unis et est partie prenante du Programme du bouclier de confidentialité du Département de Commerce des États-Unis. De plus, nous avons conclu un contrat de traitement de données pour l’utilisation de Google Analytics. En vertu du présent contrat, Google assure que Google traite les données conformément au Règlement général sur la protection des données et garantit la protection des droits de la personne concernée.

Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site internet, pour compiler des rapports sur l’activité du site internet, et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site internet et à l’utilisation d’internet aux fins d’études de marché et personnaliser la création de ces sites internet conformément aux besoins des utilisateurs. Ces informations peuvent être transférées à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers sous-traitent ces données. En aucune circonstance, votre adresse IP ne sera associée à d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées, ce qui signifie qu’il n’est pas possible d’identifier des individus spécifiques (« masquage d’IP »).

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en configurant votre logiciel navigateur à cet effet. La désactivation complète de cookies peut cependant signifier que vous ne pourrez plus utiliser toutes les fonctionnalités de notre site internet. Vous pouvez empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) et au traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant cette extension de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Alternative à l’extension de navigateur, notamment des navigateurs sur appareils mobiles, vous pouvez empêcher la collecte de Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera créé pour empêcher une collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site internet. Le cookie de désactivation n’est valide que sur ce navigateur et pour notre site internet et il est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez recréer le cookie de désactivation. Pour plus d’informations sur la confidentialité des données relatives à Google Analytics, visitez le site internet de Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

3.7.2. New Relic

Pour exercer un contrôle d’accessibilité et de performance de nos serveurs, nous utilisons le service d’analyse web « New Relic » fourni par New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA. A l’aide de données d’utilisation pseudonymisées, les données de performance technique (p.ex., réponse et temps de chargement) sont mesurées et analysées pour améliorer la performance de notre serveur. D’autres détails et informations figurent dans la Politique de confidentialité de New Relic sur https://newrelic.com/privacy/.

3.7.3. Snowplow

Nous utilisons le service d’analyse web open source de Snowplow fourni par Snowplow Analytics Limited, 32-38 Scrutton Street, Londres, EC2A 4RQ, Royaume-Uni. Les cookies sont utilisés dans ce cadre. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site internet, p.ex.

  • • type/version de navigateur
  • • système d’exploitation utilisé
  • • URL de référence (la page précédemment visitée)
  • • nom de l’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP)
  • • heure de requête du serveur
  • • demandes de recherche et paramètres de filtre
  • • clics sur le site internet

sont transmises à un serveur HomeToGo à Frankfurt et stockées là-bas.

Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site internet, compiler des rapports sur l’activité du site internet, et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site internet et à l’utilisation internet aux fins d’études de marché et pour personnaliser le design conformément aux besoins des utilisateurs.

3.7.4. Adjust

Dans notre application, nous utilisons le service d’analyse d’Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Allemagne. Le service d’analyse est mis en œuvre dans notre application via un environnement de développement (SDK - Kit développeur logiciel). Les informations générées par l’environnement de développement, p.ex.

  • • adresse IP hachée (anonymisée) 
  • • identificateurs de mobile tels que l’ID Advertising pour iOS (IDFA) ou l’ID Advertising de Google
  • • installation et ouverture initiale d’une application sur votre appareil mobile
  • • votre interaction dans une application (p.ex., achats intégrés, enregistrement),
  • • annonces visualisées et cliquées

sont collectées et utilisées par Adjust GmbH pour évaluer l’utilisation de l’application, compiler des rapports de performance sur l’activité de l’application, et fournir d’autres services liés à l’utilisation de l’application aux fins d’études de marché et de personnalisation de l’application. En aucune circonstance, les données collectées ne seront recoupées avec d’autres données obtenues par Adjust via d’autres applications.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la Politique de confidentialité d’Adjust ici : https://www.adjust.com/privacy-policy/. Vous pouvez vous opposer au suivi par Adjust à tout moment dans la partie « Désactivation » de la Politique de confidentialité d’Adjust. A cet effet, vous devez sélectionner l’appareil que vous ne voulez pas soumettre à un suivi d’Adjust et spécifier l’Identificateur de votre Appareil. Le suivi de comportement des applications utilisatrices d’Adjust sera immédiatement supprimé de votre appareil.

3.7.5. Videobeat

Nous utilisons le logiciel d’analyse Videobeat de Videobeat Networks GmbH, Rathausstr. 4, 20095 Hambourg, Allemagne, pour analyser les activités de télévision et de marketing en ligne. Le trafic de notre site internet est surveillé via un pixel de suivi.

Les pixels, appelés pixels de suivi, sont de petits fichiers 1x1-pixel GIF qui peuvent être cachés p.ex. dans le graphisme ou les e-mails lors d’une visite de site internet. Les pixels n’endommagent pas votre appareil et ne contiennent ni virus, ni cheval de Troie ni d’autres logiciels malveillants.

Par le pixel, les adresses IP déjà collectées anonymement sont stockées avec d’autres données (p.ex., système d’exploitation ou appareil) dans une base de données. Ni nous, ni Videobeat ne pouvons utiliser ces données pour identifier une personne précise. Les informations de la base de données aux fins d’analyses et d’évaluation servent à produire des plans médias.

La Politique de confidentialité de Videobeat se trouve ici : https://www.videobeat.net/privacy-policy/. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de vos données par Videobeat en cliquant ici : https://pa.videobeat.net/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=fr.

3.7.6. Matomo

Nous utilisons le service d’analyse web open source de Matomo (anciennement Piwik) fourni par InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle Zélande (« Matomo »). A cet effet, des cookies sont utilisés pour nous permettre d’analyser d’utilisation de notre site internet. De ces données, des profils pseudonymisés d’utilisateurs peuvent être créés et analysés. Les informations générées par le cookie, telles que votre navigateur et l’adresse IP pseudonymisée, sont traitées sur nos serveurs. Les informations générées par le cookie du profil d’utilisateur pseudonymisé ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas associées à vos données à caractère personnel.

Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données à l’aide de Matomo ici : https://matomo.org/privacy-policy/. Vous pouvez vous opposer au suivi du site internet via « Désactivation ».

3.8. Ciblage

Les mesures de ciblage listées ci-dessous et que nous utilisons sont appliquées sur la base de l’Article 6 (1) (f) RGPD. Le ciblage est utilisé pour exécuter une publicité ciblée. Par les mesures de ciblage que nous utilisons, nous voulons nous assurer de diffuser des annonces ciblant vos intérêts sur votre appareils.

3.8.1. DoubleClick

Sur notre site internet, les informations utilisées pour optimiser les annonces sont collectées et évaluées à l’aide de cookies (voir section 3.6.). Pour ce faire, nous utilisons les technologies de ciblage de Google (DoubleClick). Ces technologies nous permettent de vous fournir une publicité personnalisée, axée sur vos intérêts. Les cookies utilisés fournissent p.ex. des informations sur ceux de nos produits qui vous intéressent. Sur la base de ces informations, nous pouvons déployer des services sur les sites internet de tiers ciblant spécifiquement vos intérêts démontrés par votre comportement d’utilisateur précédent. La collecte et l’évaluation de votre comportement d’utilisateur se font exclusivement de manière pseudonymisée et ne nous permettent pas de vous identifier. Les informations ne sont notamment pas associées à des informations personnellement identifiables vous concernant.

Le cookie est automatiquement supprimé après 30 jours.

Vous pouvez créer des préférences de l’affichage publicitaire ciblant les centres d’intérêt par le gestionnaire de paramètres de Google Ads (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr).

Pour obtenir plus d’informations et consulter la Politique de confidentialité concernant la publicité et Google, veuillez vous reporter à la Politique de confidentialité et aux Conditions d’utilisation de Google (https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr).

3.8.2. Google AdWords

HomeToGo utilise le service AdWords de Google qui utilise le suivi de conversion pour mesurer l’efficacité des annonces, des offres et des fonctionnalités individuelles. A cet effet, un cookie est créé dès que vous cliquez sur une annonce Google. Ce cookie ne vous identifie pas en personne, mais permet de déterminer si vous revenez sur la page par l’offre spécifique pendant la période de validité du cookie de 30 jours.

Chaque annonceur AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc être suivis via le site internet des annonceurs AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords qui ont choisi le suivi de conversion. Nous suivons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur une annonce et ayant été redirigés vers le site internet avec un marqueur de suivi de conversion.

Vous pouvez définitivement empêcher le stockage du cookie de conversion de Google en configurant le logiciel de votre navigateur. La Politique de confidentialité de Google sur le suivi de conversion se trouve ici : https://services.google.com/sitestats/fr.html.

3.8.3. Remarketing dynamique de Google

Nous utilisons les fonctionnalités du Remarketing dynamique de Google avec les fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick.

Cette fonctionnalité nous permet d’associer les audiences publicitaires créées avec le Remarketing dynamique de Google aux fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés axés sur vos intérêts sur la base de votre utilisation passée et de votre comportement de navigation sur un appareil (p.ex., smartphone) peuvent être affichés sur un autre appareil que vous utilisez (p.ex., tablette ou PC).

Si vous avez accordé le consentement approprié à Google, Google associera ainsi votre historique de navigation web et application à votre Compte Google. Les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent ainsi apparaitre sur tout appareil utilisé pour vous connecter à votre Compte Google.

Pour gérer cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs temporairement associés à nos données de Google Analytics pour définir et créer des audiences pour une promotion publicitaire multi-appareils.

Vous pouvez définitivement désactiver le remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre Compte Google. Pour ce faire, suivre ce lien : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr.

Pour plus d’informations, et voir les dispositions concernant la confidentialité des données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

3.8.4. Google Adsense

Sur notre site internet, nous utilisons Google Adsense pour afficher des annonces. Nous pouvons ainsi vous diffuser des annonces susceptibles de vous intéresser. Ces annonces peuvent être reconnues par la référence « Google Ads ». A cet effet, Google utilise des balises web et cookies (voir section 3.6.). Les informations générées par les cookies et balises web sur l’utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaire sont transmises à un serveur Google aux US et stockées là-bas. Google peut communiquer ces informations à des tiers.

Nous avons activé les annonces Google Adsense de tiers. Les données peuvent être transférées à des tiers (désignés sur https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149).

Vous pouvez empêcher Google Adsense d’installer des cookies en désactivant les annonces ciblant les intérêts dans Google sur https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr.

Pour plus informations, et consulter les dispositions sur la confidentialité des données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

3.8.5. Google AdMob

Nous utilisons Google AdMob pour afficher des annonces dans l’application HomeToGo. Google utilise l’« Identifiant publicitaire » d’Apple (ci-après « ID-Ad d’Apple ») pour le contrôle publicitaire de l’application. Un profil d’utilisateur pseudonymisé est créé sous l’ID-Ad d’Apple pour que l’utilisateur puisse être associé à différents segments publicitaires sur la plateforme publicitaire d’Apple afin de pouvoir diffuser de la publicité ciblant les intérêts.

L’identifiant ID-Ad d’Apple est un pseudonyme empêchant la divulgation des données personnelles à Google. L’ID-Ad d’Apple est transmis à un serveur Google aux US et stocké là-bas.

Vous pouvez empêcher l’utilisation de l’ID-Ad d’Apple en cliquant sur « L’ID-Ad d’Apple » dans « Confidentialité/Publicité » des paramètres de votre système. Alternativement, vous pouvez cliquer sur « Réinitialiser l’ID-Ad » pour générer un nouvel ID-Ad d’Apple, choisi au hasard et donc empêcher la création d’un profil.

3.8.6. Criteo

Les technologies de pixel (voir section 3.7.5.) de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (« Criteo ») collectent et stockent des données à des fins de marketing et d’optimisation. Avec Criteo, nous déterminons les objectifs et moyens de traitement et sommes co-responsables du traitement.

Les pixels envoient votre adresse IP, l’URL de référence du site internet visité, l’heure de visualisation du pixel, le navigateur utilisé et les informations du cookie précédemment créé sur un serveur web. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils d’utilisateurs sous un pseudonyme.

Les technologies de pixel Criteo nous permettent d’évaluer nos campagnes publicitaires et contenus publicitaires. Avec un algorithme, Criteo analyse le comportement de navigation et peut afficher des recommandations de produits ciblés tels que des bannières publicitaires personnalisées sur d’autres sites internet (« éditeurs »). Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la technologie de Criteo dans la Politique de confidentialité de Criteo (https://www.criteo.com/fr/privacy).

Utiliser Criteo téléchargera des pixels supplémentaires de partenaires contractuels avec lesquels Criteo fonctionne. Vous aurez un aperçu de tous les éditeurs et réseaux chargeant des pixels sur https://www.criteo.com/fr/privacy/criteo-works-with-the-following-platforms/. Les données collectées par la technologie Criteo ne seront pas utilisées pour déterminer l’identité personnelle du visiteur du site internet sauf accord distinct de la personne concernée. Toute utilisation des données autre que celle décrite ci-dessus ou tout transfert à des tiers sont exclus.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les pixels. Vous pouvez utiliser des outils ou extensions de navigateur appropriés pour empêcher l’utilisation de pixels sur notre site internet (par exemple, à l’aide des extensions« AdBlock » pour le navigateur Firefox).

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’analyse anonyme de votre comportement de navigation. Pour des instructions sur la désactivation du service Criteo, veuillez visiter le lien Criteo suivant : https://www.criteo.com/fr/privacy/.

Veuillez noter que si vous désactivez l’affichage d’annonces personnalisées de Criteo et d’autres affiliés, vous continuerez à recevoir de la publicité, mais elle sera moins adaptée à votre intérêts/vos habitudes de navigation.

3.8.7. Bing Ads

Nous utilisons Bing Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Bing Ads. Ceci est un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA (« Microsoft »). Ceci nous permet de suivre l’activité de l’utilisateur sur notre site internet lorsque des utilisateurs contactent notre site internet par des publicités de Bing Annonces.

Si vous accédez à notre site internet via une annonce de Bing Ads, un cookie sera placé sur votre ordinateur (voir section 3.6.). Un marqueur Bing UET est intégré sur notre site internet. C’est un code utilisé pour stocker les données sur l’utilisation du site internet en rapport avec le cookie. Ceci inclut notamment le temps passé sur le site internet, les zones du site internet accédées, et les annonces ayant amené les utilisateurs sur le site internet. Les informations relatives à votre identité ne sont pas collectées.

Ces informations sont transmises aux serveurs de Microsoft aux US et stockées au maximum 180 jours.

Vous obtiendrez plus d’informations concernant les services analytiques de Bing Ads sur le site internet de Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/fr/53056/2). Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Microsoft, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement).

3.8.8. Outbrain

Sur notre site internet, nous utilisons la technologie du prestataire de service Outbrain Inc., 39 West 13th Street, New York, NY 10011, USA (Outbrain, widget Outbrain , pixel Outbrain). Cette technologie nous permet d’utiliser des pixels (voir section 3.7.5.) et des cookies (voir section 3.6.) pour proposer un contenu susceptible de vous intéresser sur notre site internet ou sur les sites internet de tiers (« reciblage »). Les recommandations intégrées par Outbrain sont déterminées sur la base du contenu que vous avez lu précédemment. Le contenu est techniquement contrôlé et délivré automatiquement par Outbrain.

L’affichage intervient sur une base anonyme. En sélectionnant un contenu approprié, les cookies utilisent des informations sur la source de l’appareil, le type de navigateur et votre adresse IP. Ces informations sont totalement anonymisées en supprimant le dernier octet.

Vous trouverez plus d’informations sur la Politique de confidentialité d’Outbrain ici : https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy. Vous pouvez refuser le suivi d’Outbrain en vue de diffuser des recommandations ciblant vos centres d’intérêt intérêt via le champ « Désactiver » de la Politique de confidentialité d’Outbrain. Veuillez noter que vous devez séparément sélectionner la désactivation sur chaque appareil que vous utilisez pour accéder à notre site internet. Après votre objection, vous continuerez à recevoir un contenu en fonction de vos intérêts, mais il ne sera plus basé sur votre précédent comportement d’utilisateur sur nos sites internet.

3.8.9. Taboola

Notre site internet utilise des technologies de Taboola Inc., 28 West 23rd St., New York, NY 10010, USA (« Taboola »). Taboola utilise des cookies (voir section 3.6.) déterminant le contenu que vous utilisez et les pages vous visitez (suivi de conversion). Le cookie nous permet de créer des profils d’utilisateurs pseudonymisés en collectant les données d’appareil et les données de journal, et nous permet de recommander un contenu correspondant à vos intérêts personnels. Ceci nous permet de personnaliser individuellement nos offres pour vous. Ces profils d’utilisateurs ne peuvent être utilisés pour établir votre identité.

Vous pouvez avoir plus d’informations sur Taboola et la possibilité de désactiver le cookie Taboola ici : https://www.taboola.com/privacy-policy.

3.8.10. Audiences personnalisées de Facebook

Nous utilisons également Audiences personnalisées de Facebook. Audiences personnalisées de Facebook est un service marketing de Facebook. Il nous permet d’afficher de la publicité personnalisée et axée sur les intérêts sur Facebook à certains groupes de visiteurs pseudonymes de notre site internet qui sont également des utilisateurs de Facebook.

Un pixel d’Audience personnalisée Facebook est intégré sur notre site internet. C’est un code Java Script utilisé pour stocker des informations non-personnelles sur votre utilisation du site. Il inclut votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, et les pages source et destination. Ces informations sont transmises aux serveurs de Facebook aux Etats-Unis. Un contrôle automatique s’effectue là-bas pour savoir si vous avez sauvegardé un cookie Facebook. Le cookie de Facebook détermine automatiquement si vous appartenez au groupe cible pertinent. Si vous appartenez au groupe cible, nous vous diffusons des annonces pertinentes sur Facebook. Vous ne serez pas personnellement identifié par nous ou par Facebook dans le cadre de ce processus.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation du service d’Audiences personnalisées sur le site internet de Facebook (https://www.facebook.fr/ads/website_custom_audiences). Après la connexion à votre compte Facebook, vous serez dirigé vers les paramètres d’annonces de Facebook.

Pour plus d’informations sur la confidentialité de Facebook, consulter la Politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.fr/privacy/explanation).

3.8.11. RTB House

Sur notre site internet, nous utilisons la technologie de RTB House S.A., 61/101 Złota Street, 00-819 Varsovie, Pologne. Cette technologie nous permet d’utiliser des pixels (voir section 3.7.5.) et des cookies (voir section 3.6.) pour vous offrir un contenu susceptible de vous intéresser sur notre site internet ou sur les sites internet de tiers (« reciblage »). Des cookies sont utilisés dans le cadre de ce processus. Les recommandations intégrées par RTB House sont déterminées sur la base du contenu que vous avez lu précédemment. Le contenu est techniquement contrôlé et diffusé par RTB House automatiquement. Ceci intervient sur une base anonyme.

Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site internet, telles que le type/la version de navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence (la page visitée précédemment), l’heure de requête du serveur sont transmises au serveur de RTB House et stockées là-bas.

Vous pouvez trouver plus informations sur la Politique de confidentialité de RTB House ici : https://www.rtbhouse.com/fr/. Vous pouvez vous opposer au suivi par RTB House en vue de vous présenter de la publicité ciblant vos centres d’intérêt via la case de désactivation de la Politique de confidentialité de RTB House. Veuillez noter que vous devez séparément placer le cookie de désactivation de chaque appareil que vous utilisez pour accéder à notre site internet. Après votre objection, vous continuerez à recevoir un contenu intéressant supplémentaire qui ne sera plus basé sur votre précédent comportement d’utilisateur sur nos sites internet.

3.8.12. Contenu promotionnel d’Airbnb

Notre partenaire Airbnb Ireland UC (« Airbnb ») utilise des codes de suivi (hyperliens et cookies, voir section 3.6.) pour collecter des informations lorsque vous cliquez sur le contenu promotionnel d’Airbnb de notre site internet. Ces informations incluent

  • • le nom de l’hôte de l’ordinateur (adresse IP)
  • • type/version de navigateur 
  • • système d’exploitation utilisé
  • • type d’appareil utilisé (p.ex. smartphone ou ordinateur de bureau) et identifiant d’utilisateur
  • • localisation (pays, région) et jour de requête du serveur.

Airbnb utilise cette technologie pour contrôler, analyser et rendre compte de la performance, le fonctionnement et l’efficacité des annonces d’Airbnb sur le site internet. Airbnb recourt à un prestataire de service tiers pour livrer et exploiter cette technologie pour le compte d’Airbnb. Airbnb communique les informations obtenues via cette technologie à HomeToGo aux fins de reporting.

Pour obtenir les coordonnées d’Airbnb, des informations sur l’utilisation par Airbnb de la technologie et des données à caractère personnel, et des informations sur votre droits et choix dans ce contexte, consulter la Politique de confidentialité (https://fr.airbnb.com/terms/privacy_policy) et la Politique de cookie d’Airbnb (https://fr.airbnb.com/terms/cookie_policy).

3.8.13.  Intent Media

Sur notre site internet, nous utilisons les technologies d’Intent Media Inc., 2 Riding House St, London W1W 7FA, Royaume-Uni. Intent Media utilise des cookies (voir section 3.6.) et des balises web pour collecter les adresses IP, le type de navigateur, l’URL de référence, l’heure d’accès et le nombre de clics aux fins de ciblage et de placement d’annonces sur notre site internet. Vous pouvez trouver plus d’informations sur cette technologie ici : https://intentmedia.com/privacy-policy/.

Les informations sur votre utilisation de notre site internet collectées via cookie sont transmises aux serveurs d’Intent Media, stockées et analysés pour personnaliser la publicité sur le site internet et d’autres sites internet que vous visitez.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au suivi d’Intent Media par l’affichage de recommandations ciblant vos intérêts en cliquant sur ce lien: http://intentmedia.com/opt-out/.

3.7.14. Clicktripz

Sur notre site internet, nous utilisons les services de Clicktripz, 1112 Ocean Drive, CA 90266 Manhattan Beach, USA. Clicktripz collecte et traite les critères de voyage d’utilisateur et le comportement de shopping par l’utilisation de cookies (voir section 3.6.) et d’autres moyens pour fournir les offres pertinentes de sites internet de voyage partenaires.

Vous pouvez trouver plus d’informations dans la Politique de confidentialité de Clicktripz : http://www.clicktripz.com/privacy_policy.php.

3.7.15. Ad Up

La technologie d’Ad Up, un prestataire de service d’Axel Springer Teaser Ad GmbH, Axel-Springer-Str. 65, 10969 Berlin, Allemagne, est également intégrée sur notre site internet. Ad Up utilise des cookies pour le suivi de conversion, l’évaluation de l’efficacité des annonces et des mots clé. En collectant des données anonymisées et/ou pseudonymisées, Ad Up peut afficher des annonces correspondant à vos intérêts pour une certaine période.

Vous pouvez obtenir plus d’informations dans la Politique de confidentialité d’Ad Up ici : https://www.adup-tech.com/en/privacy. Vous pouvez désactiver Ad Up dans votre navigateur en cliquant sur le bouton « activer le cookie de désactivation » ici.

3.8.16.  Option pour vous opposer /désactiver

Vous pouvez empêcher les technologies de ciblage décrites en activant le paramètre de cookie approprié de votre navigateur (voir la section 3.6.). Vous avez également l’option de désactiver la publicité ciblée sur les préférences à l’aide du gestionnaire de préférences disponible ici : http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

3.9.    Sites internet de tiers

HomeToGo coopère avec des partenaires (voir en détail nos Conditions d’utilisation où nos partenaires sont évoqués en tant que « Prestataires » dans la section 1 (1)). Lorsque vous êtes redirigés vers le site internet d’un partenaire, les termes du partenaire respectif s’appliquent.

Ni les partenaires, ni les intermédiaires des offres du partenaire (affilié) de placent de cookies ni n’utilisent d’autres codes de suivi sur notre site internet. Les cookies ou codes de suivi sont utilisés après la redirection, sur laquelle HomeToGo n’a aucune influence. Les services affiliés suivants sont utilisés :

  • • Performance advertising network par AWIN AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin, Allemagne ; vous pouvez consulter la Politique de confidentialité d’AWIN ici : https://www.awin.com/fr/cgv.
  • • Performance Horizon Group Ltd, West One, Forth Banks, Newcastle upon Tyne NE1 3PA, Royaume Uni ; vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Performance Horizon ici : https://performancehorizon.com/privacy-policy.
  • • CJ Affiliate, Commission Junction LLC, 530 East Montecito St., Santa Barbara, CA 93103, USA ; vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de CJ ici : https://www.fr.cj.com.

4. Google Maps

Nous utilisons Google Maps API pour afficher des cartes interactives directement sur notre site internet et activer la fonctionnalité simplifiée d’utilisation de carte. Votre adresse IP est transmise et stockée sur l’un des serveurs de Google aux US pour avoir la fonctionnalité d’utilisation de Google Maps (voir section 3.7.1 concernant le bouclier de confidentialité US). La base légale est (Article 6 (1) (f) RGPD). 

Veuillez voir les Conditions d’utilisation de Google Maps ici : https://www.google.com/intl/fr/help/terms_maps.html. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la confidentialité des données dans la Politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

5. Formulaire de contact

Nous vous fournissons un formulaire que vous pouvez utiliser pour nous poser des questions en saisissant votre nom et adresse e-mail. L’utilisation du formulaire de contact est volontaire, et vos données sont traitées afin de satisfaire nos obligations de service contractuelles (Article 6 (1) (b) RGPD).

Les questions et informations saisies seront transférées vers notre système de guichet. A cet effet, nous utilisons les services d’assistance de Desk.com, 1 Market Steet, San Francisco, CA 94105, USA. Si vous ne souhaitez pas que Desk.com traite vos données, veuillez contacter notre service clientèle directement à l’adresse info@hometogo.fr.

6. Vos droits

6.1. Aperçu

En plus du droit de révoquer le consentement que vous nous avez accordé, vous pouvez prétendre aux droits complémentaires suivants en cas d’application des exigences légales applicables :

  • • Droit d’accès aux informations sur vos données à caractère personnel que nous stockons conformément à l’Article 15 RGPD
  • • Droit de rectification des données à caractère personnel inexactes et droit de faire compléter les données à caractère personnel conformément à l’Article 16 RGPD
  • • Droit d’effacement de vos données à caractère personnel que nous stockons conformément à l’Article 17 RGPD
  • • Droit de limitation du traitement de vos données conformément à l’Article 18 RGPD
  • • Droit à la portabilité des données conformément à l’Article 20 RGPD

6.2. Droit d’opposition

En vertu des conditions de l’Article 21 (1) RGPD, le traitement des données peut être contesté pour des motifs liés à la situation particulière de la personne concernée.

Le droit général d’objection ci-dessus s’applique à toutes finalités de traitement décrites dans cette Politique de confidentialité et basées sur l’Article 6 (1) (f) RGPD. Contrairement au droit spécial d’objection au traitement des données à des fins publicitaires, en vertu du RGPD, nous ne sommes obligés d’appliquer cette objection que si vous nous donnez des motifs d’importance décisive (par exemple, possible danger pour la vie ou la santé). Vous pouvez également contacter l’autorité de contrôle responsable pour HomeToGo, le Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information de Berlin, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Allemagne, au numéro de téléphone: +49 (0) 30 13889-0, numéro de fax: +49 (0) 30 2155050, ou par e-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de.



Version 1.1 – du 25 mai 2018