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Mentions légales, Conditions générales et Protection des données

Mentions légales

HomeToGo GmbH, représenté par ses directeurs généraux Dr Patrick Andrä, Wolfgang Heigl, Nils Regge


Sonnenburger Str. 73

10437 Berlin

Allemagne


Enregistré auprès du tribunal local Berlin-Charlottenburg, HRB 155381 B

n° TVA : DE293800056


Téléphone : +49 (0)30-20847396 

Fax : +49 (0)30-208473260


E-Mail : info@hometogo.fr


Responsable des contenus en vertu du § 55 alinéa 2 RStV : Dr Patrick Andrä


Notre moteur de recherche vous donne la possibilité de consulter les offres de locations de vacances de plus de 250 sites partenaires. Cependant, nous ne pouvons pas répondre aux questions relatives à la location ou à la réservation. Nous vous invitons à contacter directement le service client de notre partenaire.

Conditions générales (CG) pour l'usage du portail HomeToGo

1. Général


(1) La société HomeToGo GmbH, Sonnenburger Str. 73, 10437 Berlin (ci-après dénommée "HomeToGo") propose une interface technique permettant à des fournisseurs de logement commerciaux et privés (ci-après dénommés "Fournisseurs") de placer des offres d'appartements de vacances ou de locations saisonnières dans une base de données liée avec les divers sites de réservation des fournisseurs. Les Utilisateurs cherchant des locations (ci- après dénommés "Utilisateurs") ont accès à la base de données via www.hometogo.fr et/ou sur d'autres sites opérés par HomeToGo et sont re-dirigés vers le site du fournisseur de l'appartement de vacances ou de la location saisonnière afin d'effectuer le processus de réservation.


(2) Ces conditions générales réglementent l'usage de la base de données via les sites HomeToGo susmentionnés et incluent l'accès depuis des sites mobiles et toute application ("App") développés par HomeToGo ainsi que tous les portails ou applications pour appareils mobiles fournis par des tierces parties. Ces conditions s'appliquent exclusivement, HomeToGo rejette l'application de conditions alternatives imposées par l'Utilisateur.


3) L'utilisation de tous les sites exploités par HomeToGo et des bases de données fournies (« Notre Site Web ») est autorisée uniquement pour un usage privé. Une utilisation commerciale de Notre Site Web est expressément interdite. En aucun cas, Notre Site Web ne peut être utilisé à des fins de réaliser des réservations spéculatives, frauduleuses ou fausses, ni pour couvrir des demandes de réservations futures. En utilisant Notre Site Web, vous confirmez ne pas agir à l’encontre des conditions et mesures suivantes, sans le consentement écrit préalable de HomeToGo :


- D’accéder à Notre Site Web à l'aide d'un processus manuel ou automatisé qui dépasse le but d'une utilisation personnelle ou l'inclusion de HomeToGo dans un index de recherche. L'utilisation de systèmes automatisés ou d’un logiciel pour extraire des données à partir de Notre Site Web (appelé « screen scraping » ou « grattage d’écran »), est interdit à des fins non-commerciales et commerciales.


- D’outrepasser les restrictions existantes de fichiers d’exclusion de robots sur Notre Site Web ou de tout autre mesure empêchant ou restreignant l’accès à Notre Site Web.


- D’utiliser un dispositif, logiciel ou programme qui affecte ou tente d'affecter la fonctionnalité régulière de Notre Site Web, ou de procéder à un acte qui solliciterait de façon inappropriée nos serveurs, ordinateurs ou notre réseau.


HomeToGo, se réserve le droit de mettre fin, de suspendre ou de limiter l'accès à toutes ou spécifiques composantes de Notre Site Web, à sa seule discrétion, sans annonce préalable et sans retenue d’aucune responsabilité à son encontre.



2. Les services HomeToGo pour les Utilisateurs


(1) HomeToGo propose une fonction de recherche ciblée permettant aux Utilisateurs d'identifier les offres de fournisseurs les plus adaptées, puis redirige l'Utilisateur au site du fournisseur ou le met directement en contact avec le fournisseur. HomeToGo n'est donc pas le prestataire de service de ces sites web. Spécifiquement, l'usage des services HomeToGo ne provoque pas de contrat de voyages à forfait avec HomeToGo au sens de l'article 651a Code civil allemand (BGB).


(2) Lorsqu'une recherche renvoie un grand nombre de résultats, les résultats présentés sont limités à un certain nombre pour assurer la fonctionnalité de la recherche


(3) Les Utilisateurs peuvent accéder à la base de données de HomeToGo gratuitement.


(4) HomeToGo informe les fournisseurs que les offres postées feront l'objet d'une commission en cas de succès d'un contrat de réservation. La manière par laquelle ce contrat est formé entre l'Utilisateur et le fournisseur et le contenu dudit contrat doivent être conformes avec la loi et tout accord de volonté entre les parties intéressées.


(5) HomeToGo peut faire fournir ses services par une tierce partie.


(6) Puisque HomeToGo propose ses services gratuitement, l'Utilisateur n'a aucun droit de réclamer des indemnités ou l'exécution du contrat. HomeToGo maintient le droit d'annuler l'offre à n'importe quel moment sans préavis.



3. HomeToGo n'est pas responsable au regard des offres ou des contrats de réservation subséquents


(1) HomeToGo est uniquement le fournisseur d'un service technique, permettant seulement de rechercher des offres adaptées. HomeToGo ne publiera pas ses propres offres sur les sites susvisés, HomeToGo n'assume pas non plus la responsabilité des offres faites. Le fournisseur est seul responsable pour toute offre postée sur les sites susmentionnés et tout autre site en lien avec HomeToGo, ainsi que pour toute déclaration d'intention connexe. HomeToGo n'assume aucune responsabilité concernant l'exactitude ou l'actualité de l'information postée par le fournisseur, notamment lorsque cette information est stockée sur un appareil mobile.


(2) Tout contrat ou réservation de locations saisonnières et/ou d'appartements de vacances n'existe qu'exclusivement entre le fournisseur et l'Utilisateur. HomeToGo est exempt de toute réglementation contractuelle, accord ou réclamation existant entre l'Utilisateur et toute autre agence de réservation. Les réservations sont exclusivement régies par les conditions générales du fournisseur de service ou de l'agence de voyage en question, notamment en ce qui concerne les annulations et les retraits. Le fournisseur de service de réservation ou l'agence de voyage demeure le seul point de contrat en ce qui concerne le processus de réservation et de paiement, de même pour les questions relatives au contrat en question. HomeToGo n'est pas en mesure de fournir des renseignements sur ces sujets.


(3) Les paragraphes précédents (1) et (2) s'appliquent également si HomeToGo procède soi-même aux réservations ou demandes de réservation ou recolte les données et informations associées, dans le but de transmettre la réservation ou la demande de réservation au site partenaire (par exemple dans la cadre de la réservation express ou du formulaire de réservation).


(4) Les offres seront actualisées au moins une fois par jour via une interface technique.



4. Prix


(1) Le prix indiqué dans une offre est déterminé par le fournisseur et communiqué à HomeToGo au moins une fois par jour.


(2) Le prix de l'offre est considéré comme le prix final pour la location, en revanche, la responsabilité d'assurer que les prix sont appropriés et précis pèse sur le fournisseur. Bien que HomeToGo cherche à présenter le coût total de l'offre, des frais supplémentaires peuvent être ajoutés par le site de réservation du fournisseur.



5. Responsabilité


(1) HomeToGo n'est pas responsable pour la précision, la qualité, le caractère complet, la fiabilité ou la crédibilité du contenu créé par le fournisseur. Plus particulièrement, HomeToGo ne fournit aucune recommandation ou autre renseignement quant au choix du fournisseur et/ou de l'offre.


(2) HomeToGo n'est pas responsable pour tout incident technique dont la cause serait extérieure au champ de responsabilité de HomeToGo, ou en cas de force majeure.


(3) HomeToGo ne garantit pas un accès ininterrompu aux données. HomeToGo maintient le droit d'effectuer de la maintenance technique aussi longtemps que nécessaire.


(4) HomeToGo est seulement responsable des dommages causés par intention délibérée et négligence grave et cela quel que soit le motif juridique soulevé. La responsabilité n'est pas retenue pour simple négligence sauf en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé et pour les réclamations découlant de la loi relative à la responsabilité du fait des produits.


(5) Les limitations de la responsabilité de HomeToGo s'appliquent également à la responsabilité personnelle de chacun de ses employés, représentants et agents.



6. Comptes Utilisateurs


(1) Pour certains services offerts sur les sites internet HomeToGo susmentionnés, un compte Utilisateur est requis. Veuillez suivre les instructions respectives de HomeToGo lors du processus d’inscription.


(2) Un compte Utilisateur peut être créé avec une adresse e-mail personnelle ou un profil personnel sur les réseaux sociaux (ex. Facebook, Google). Un compte Utilisateur est aussi créé lorsque vous utilisez votre adresse e-mail pour vous inscrire à d’autres fonctionnalités de HomeToGo par e-mail et confirmez votre adresse e-mail dans le processus.


(3) Si vous créez votre compte en utilisant un profil personnel d’un tiers service (ex. Facebook, Google), vous donnez votre permission quant à l’accès et l’utilisation de vos informations de ce service comme permis par ce dernier, et à la conservation de votre jeton de connexion pour ce service. Vous trouverez plus d’informations à propos de la connexion via un tiers service dans notre politique de confidentialité.


(4) Vous pouvez changer les informations de l’Utilisateur dans le Profil d'Utilisateur. Les Utilisateurs peuvent aussi s’inscrire via “Facebook Connect”. Les données requises pour une inscription réussie seront transférées à partir du compte Utilisateur de Facebook.


(5) Le compte Utilisateur peut être accédé à partir de n’importe quel appareil. L’Utilisateur reçoit un lien de connexion personnel par e-mail ou peut utiliser son profil personnel sur un réseau social (ex. Facebook, Google), utilisé lors de l’inscription, pour se connecter.


(6) HomeToGo se réserve le droit de bloquer temporairement un compte Utilisateur, de le supprimer définitivement ou de prendre toutes autres mesures nécessaires si l’Utilisateur viole les lois applicables, les conditions générales d’utilisation ou les termes applicables au contrat.


(7) L’Utilisateur peut demander la suppression de son compte en envoyant un e-mail à compte@hometogo.fr.



7. Vie privée


(1) HomeToGo privilégie la protection des données de l'Utilisateur. Pour plus de renseignements, veuillez consulter la page Protection des données de HomeToGo.


(2) Les données personnelles ne sont fournies, traitées et utilisées qu'avec le consentement de l'Utilisateur ou lorsque la collecte, le traitement ou l'exploitation des données sont autorisées par la loi.



8. Changement des conditions générales


(1) HomeToGo se réserve le droit de faire des changements aux conditions générales avec un préavis approprié d'au moins six semaines. S'il y a des changements prévus, HomeToGo annoncera ces changements sur le site et précisera la date à laquelle ils prendront effet.


(2) Si l'Utilisateur ne rejette pas ces changements dans les six semaines après la date de l'annonce, les conditions générales révisées seront réputées acceptées par l'Utilisateur. Les Utilisateurs en seront informés dans l'annonce des changements des conditions générales.



9. Conditions finales


(1) Le droit appliqué est celui de la République fédérale d'Allemagne à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Pour tout litige issu de ou relatif à ce contrat avec des commerçants, des personnes juridiques de droit public ou des organismes publics, le lieu d'exécution et la juridiction compétente est Berlin.


(2) Notez que même si nos services, y compris cette protection des données, sont proposés et énoncés en français, s'il y a une déviation entre la version française et la version allemande, la version allemande prévaut. La version allemande de nos conditions générales peut être trouvée ici : https://www.hometogo.de/impressum/#agb


Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique sur toute question légale au regard de la politique de confidentialité ou des droits généraux des Utilisateurs en matière de protection de données.


(3) Si l'une de ces conditions générales devenait partiellement ou totalement invalide, ou irréalisable par la loi, ceci n'aura pas d'effet sur la validité du reste du contrat.

Politique de protection des données

HomeToGo respecte votre vie privée et s'engage à utiliser toute information sur vous de façon responsable. En accédant à notre site Web, vous acceptez notre politique de confidentialité et plus spécifiquement l'utilisation de vos données comme indiqué ci-dessous.


Information générale concernant le traitement des données personnelles par HomeToGo

HomeToGo ne collecte, ne conserve, ne traite, et n'utilise des données de ses utilisateurs à travers le site https://www.hometogo.fr/ que si vous transmettez de telles données en contactant HomeToGo par e-mail, par le formulaire de contact ou en les divulguant via la création d'un profil d'utilisateur. Dans ces circonstances, les données personnelles transmises par l'utilisateur sont traitées exclusivement dans l'objectif indiqué par celui-ci.


À aucun moment HomeToGo ne divulguera les informations personnelles à des tiers. HomeToGo ne transmettra pas non plus les données dans des pays sortant du champ d'application de la Directive 95/46/EG du Parlement et du Conseil Européen du 24 Octobre 1995 et traitera les données personnelles en accord avec les lois de protection de données applicables, sauf si l'utilisateur accepte explicitement que ses données puissent être divulguées ou transmises.


HomeToGo ne distribuera jamais votre information personnelle à des tiers et ne l'utilisera pas à des fins commerciales, sauf si vous y donnez votre consentement. Si un utilisateur crée un compte HomeToGo, les données divulguées ne seront conservées et traitées par HomeToGo que pour activer l'accès aux services fournis par HomeToGo et pour exploiter, protéger, améliorer et optimiser le site web, les services de HomeToGo et l'expérience de l'utilisateur.


Par exemple, notre site web vous offre la possibilité d'enregistrer et suivre des offres de locations. Pour réaliser ce service, des données concernant votre recherche, notamment les mots-clefs, les offres, des informations techniques concernant votre appareil et le navigateur seront conservées. Ces données ne seront utilisées que pour les fins décrites. Elles ne seront pas divulguées à des tiers. HomeToGo vous demandera toujours de consentir explicitement avant de vous notifier des offres qui pourraient vous intéresser.



Facebook Connect

HomeToGo vous propose d'accéder à nos services en vous connectant avec un compte Facebook existant (Facebook Connect). Si vous décidez d'utiliser ce service, nous n'aurons accès qu'aux données que vous aurez consenti à nous divulguer.


L'utilisation de Facebook Connect ne nous donne pas accès à davantage d'informations sur votre profil Facebook. Les données divulguées ne seront utilisées que pour créer un nouveau compte HomeToGo. Aucune connexion permanente ne sera établie entre les deux comptes (Facebook et HomeToGo). Facebook Connect vous connecte directement avec le serveur Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook recevra des informations sur vous en utilisant vos identifiants de connexion.



Offres des tiers

Une fois que vous avez décidé de cliquer sur une offre de location proposée par un tiers, vous quittez le site de HomeToGo et êtes redirigé sur le site de la tierce partie. HomeToGo n'a pas d'influence sur le respect, par le tiers, des règles de confidentialités applicables. HomeToGo ne demandera, ne collectera et ne conservera pas des informations personnelles que vous divulguerez au tiers, par exemple durant la procédure de réservation sur le site de la tierce partie.



Cookies

HomeToGo utilise des cookies. Ce sont des petits fichiers textuels qui sont téléchargés sur votre ordinateur, smartphone ou tablette via les sites webs que vous visitez. Les cookies sont utilisés pour que les sites en question fonctionnent de façon plus efficace. On peut distinguer les "Cookies de session" qui sont stockés dans la mémoire vive (RAM) des "Cookies permanents" qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Ces deux types de cookies sont utilisés pour reconnaître votre navigateur lorsque vous accédez aux services HomeToGo à nouveau. Nous utilisons également des cookies pour améliorer nos services, pour rendre notre site plus facile à utiliser, plus efficace, plus sécurisé et pour vous donner une meilleure expérience.


Les informations suivantes sont collectées, stockées et traitées à travers l'usage de nos cookies : L'URL référent, l'adresse IP rendue anonyme, la date à laquelle le serveur est demandé, des informations techniques concernant le système d'exploitation, le navigateur et les plugins éventuels de votre appareil.


Si vous ne souhaitez pas activer les cookies, il est toujours possible de naviguer sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou pour qu'il vous informe à chaque fois qu'un site web souhaite stocker des cookies sur votre ordinateur. Il est également possible d'effacer les cookies déjà stockés par votre navigateur.



Web Analytics

Afin d'optimiser son site et sa base de données, HomeToGo utilise la solution web analytics fournie par econda GmbH, Eisenlohstr. 43, 76135 Karlsruhe. La solution web analytics utilise et est basée sur des cookies. Econda s'est vu décerner le prix de "Certified Data Protection" (Protection de données certifiée) dans le domaine de "Web Shop Controlling" (Contrôle de boutique en ligne). Aucune des procédures d'analyses appliquées par econda ne possède des données personnelles sur l'utilisateur. Les services d'econda ne collectent que de l'information technique, par exemple concernant le navigateur utilisé ou les données rendues anonymes qui sont ensuite combinées et analysées. L'adresse IP que vous utilisez n'est traitée que sous forme anonyme. Pour plus d'information concernant les outils web analytics d'econda, visitez https://www.econda.com.


Ce site web utilise Google Analytics et Google Analytics Remarketing, services fournis par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des cookies, ce sont des fichiers textuels stockés sur votre ordinateur destinés à aider le site à analyser le comportement des utilisateurs. L'information générée par les cookies sur votre utilisation du site web (ainsi que votre adresse IP) est transmise et stockée par Google sur des serveurs aux États-Unis. HomeToGo a activé l'anonymisation des IP, votre adresse IP sera rendue anonyme par Google au sein des États membres de l'Union Européenne ou dans d'autres États de l'espace économique européen. Google ne transmettra votre adresse IP complète aux États- Unis avant qu’elle n'y soit rendue anonyme que dans des cas exceptionnels. Google utilisera cette information pour évaluer votre usage du site web, pour rédiger des rapports pour les opérateurs de site web sur l'activité du site et pour fournir des services relatifs à l'activité du site et l'usage internet. Votre adresse IP, analysée par Google Analytics et et Google Analytics Remarketing, ne sera pas combinée à d'autres données Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, en revanche, notez que vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site web en faisant ceci. En utilisant ce site web vous consentez au traitement des données sur vous par Google de la manière et aux fins susmentionnées. Vous avez le choix d'empêcher Google de collecter et traiter les données stockées à travers l'usage de cookies en téléchargeant et en installant ce plugin pour votre navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Si vous utilisez HomeToGo sur un appareil mobile, cliquez sur le lien Désactiver Google Analytics afin d'empêcher Google de collecter et traiter vos données via le site HomeToGo. En cliquant sur ce lien, un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, le cookie de désactivation sera effacé aussi, il faudra alors re-cliquer sur le lien ci-dessus.


En plus de Google Analytics, HomeToGo utilise "Google AdWords". AdWords est utilisé pour le suivi des conversions, ce qui permet d'évaluer l'efficacité de certaines publicités et fonctions sur le site web. AdWords crée et stocke également un cookie dès que vous cliquez sur une publicité. Ce cookie n'est pas utilisé pour l'identification personnelle mais indique seulement que vous avez visité le même site de publicité dans un délai de 30 jours. Vous pouvez éviter que votre navigateur conserve ce cookie en réglant les paramètres appropriés dans votre navigateur.


HomeToGo utilise également le service Mouseflow web analytics fourni par Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark. Le service peut enregistrer les clics de souris, le mouvement de souris, les défilements de la molette et tout texte qui peut être écrit sur le site web - sauf les textes dans les champs de mot de passe - de n'importe quel visiteur sélectionné. Mouseflow ne collecte pas de renseignements personnels que vous avez involontairement saisis sur le site web. Il ne collecte que des données de visiteurs sélectionnés aléatoirement (uniquement en stockant des adresses IP rendues anonymes). Mouseflow ne trace pas vos habitudes de navigation sur d'autres sites web ou les textes saisis dans les champs de mot de passe. L'information collectée par Mouseflow est utilisée pour améliorer le site HomeToGo, le rendre plus facile d'utilisation et pour contrôler son correct fonctionnement. Mouseflow ne divulgue aucune information aux tierces parties. Si vous ne voulez pas que Mouseflow effectue des enregistrements, vous pouvez vous retirer des services Mouseflow pour tous les sites web les utilisant en cliquant sur le lien suivant: www.mouseflow.com/opt-out/. Lorsque vous cliquerez sur ce lien un cookie s'installera sur votre appareil. Si vous supprimez tous les cookies de votre navigateur, il faudra cliquer à nouveau sur ce lien.



Analyse de performance New Relic

Afin de suivre la disponibilité et la performance de notre serveur, nous utilisons le système d’analyse web « New Relic » du fournisseur New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA. La performance technique (par exemple temps de réponse et de chargement) est mesurée grâce à l’utilisation de faux profils d’utilisation (qui ne contiennent aucune donnée personnelle) permettant l’amélioration de notre serveur. Vous trouverez davantage d’informations sur la politique de protection des données de New Relic ici : https://newrelic.com/privacy.



Newsletter

HomeToGo vous propose un service de newsletter via e-mail afin de vous informer de ses offres et des offres de tiers. Si vous désirez recevoir la newsletter de HomeToGo, il nous faudra une adresse e-mail valide et votre consentement explicite à opter pour nos services de newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée, stockée ou traitée. Vous pouvez vous retirer des services de newsletter à n'importe quel moment en cliquant sur le lien inscrit à la fin de chaque e-mail de newsletter. Vous pouvez également vous retirer en envoyant un e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous. HomeToGo ne divulguera votre adresse électronique à aucune tierce partie.



Social-Plugins

HomeToGo vous propose divers plugins-sociaux. Dès que vous sélectionnez l'un d'entre eux et que vous cliquez sur le bouton en question, une connexion directe avec les serveurs du fournisseur de média social peut être établie.


Notre site web peut également utiliser des plugins sociaux fournis par le réseau social facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto CA 94304, USA. Ces plugins sont reconnaissables au logo Facebook ou la note “Facebook Social Plug- in”.


Lorsque vous sur cliquez sur le bouton Facebook, votre navigateur peut établir une connexion directe avec les serveurs Facebook. Facebook transfère directement le contenu du plugin à votre navigateur qui intègre ce dernier dans le site et permet à Facebook de recevoir des informations sur vous en accédant à la page respective de notre site web. HomeToGo ne peut donner aucune garantie quant à la collecte de données personnelles par Facebook via le plugin Facebook. Par conséquent, nous n'avons aucune influence sur les données collectées par le plugin et nous n'assumons aucune responsabilité quant à son utilisation. Pour plus d'information sur l'objet et la portée de la collecte et le traitement de données par Facebook, ainsi que sur vos droits en la matière et les options de paramétrages pour protéger vos données personnelles, visitez la page relative à la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Les plugins intégrés informent Facebook que vous avez accédé à la page correspondante sur notre site web. Si vous êtes connecté sur votre compte Facebook, votre visite peut être assignée à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur "J'aime", ou en saisissant un commentaire, l'information correspondante est directement transmise de votre navigateur à Facebook et stockée. Même si vous n'êtes pas connecté sur Facebook, il y a une possibilité que les plugins transmettent votre adresse IP à Facebook. Si vous êtes membre de Facebook et vous ne voulez pas assimiler les données de votre visite sur notre site web et vos données déjà stockées par Facebook, déconnectez-vous de Facebook avant de visiter notre site web. De plus, vous pouvez bloquer le plugin social de Facebook en utilisant des extensions sur votre navigateur, comme le "Facebook Blocker".


Additionnellement, notre site utilise des plugins sociaux fournis par le réseau social plus.google.com exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Les plugins sont marqués par un logo Google, Google +1 ou avec la note "Google Social Plug-in". Lorsque vous visitez une page de notre site contenant des plugins sociaux, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Google. Google transfère directement le contenu du plugin à votre navigateur qui intègre ce dernier dans le site et permet à Google de recevoir des informations sur vous en accédant à la page respective de notre site web. Si vous êtes connecté sur votre compte Google, votre visite peut être assignée à votre compte Google. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant "+1", ou en saisissant un commentaire, l'information correspondante est directement transmise de votre navigateur à Google et stockée. Pour plus d'information sur l'objet et la portée de la collecte et le traitement de données par Google, ainsi que sur vos droits en la matière et les options de paramétrages pour protéger vos données personnelles, visitez la page relative à la politique de confidentialité de Google ici : https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/. HomeToGo ne peut donner aucune garantie quant à la collecte de données personnelles par Google. Par conséquent, nous n'avons aucune influence sur les données collectées par le plugin et nous n'assumons aucune responsabilité quant à son utilisation. Si vous ne voulez pas assimiler les données de votre visite sur notre site web et vos données déjà stockées par Google, déconnectez-vous de Google avant de visiter notre site web.


HomeToGo vous donne également la possibilité d'utiliser le plugin Twitter afin de partager des informations que vous avez trouvées sur notre site. Ce plugin est fourni par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Lorsque vous visitez une page de notre site contenant un plugin social, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter, permettant de récupérer le contenu du plugin. Par cette procédure, Twitter est averti que vous avez visité ce site web. Si vous êtes connecté sur votre compte Twitter lorsque vous naviguez sur ce site, votre visite peut être assignée à votre compte Twitter. Si vous interagissez avec les plugins, l'information est directement transmise à Twitter et traitée. Si vous souhaitez vous retirer de ce service, déconnectez-vous de Twitter avant de visiter notre site. Pour plus d'information sur l'objet et la portée de la collecte et le traitement de données par Twitter, ainsi que sur vos droits en la matière et les options de paramétrages pour protéger vos données personnelles, visitez la page relative à la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy. HomeToGo ne peut donner aucune garantie et n'a aucune influence sur la collecte et le traitement de données personnelles par Twitter.



Assistance

Toute demande d'assistance peut être transmise via notre formulaire de contact sur le site de HomeToGo. Pour organiser ces demandes d'assistance, HomeToGo utilise un système de billetterie fourni par Zendesk Inc., 989 Market Street, Suite 300 San Francisco, CA 94102, États-Unis. Zendesk traite l'information ainsi que la date et l'heure de la demande communiquée par l'utilisateur via le formulaire de contact. Zendesk soumet alors l'information au système de billetterie de HomeToGo. Toutes les demandes sont traitées confidentiellement sur des serveurs Européens. Si vous ne souhaitez pas que Zendesk traite votre demande, n'hésitez pas à contacter le service clientèle de HomeToGo via info@hometogo.fr.


Aucune donnée personnelle ne sera divulguée à une tierce partie en dehors des circonstances susmentionnées sauf si vous avez explicitement consenti à une telle divulgation. La seule exception serait dans l'éventualité où HomeToGo serait légalement tenue de divulguer des données personnelles, ou dans une situation dans laquelle une telle divulgation éviterait un danger potentiel pour le public ou aiderait une enquête criminelle.


Droit d'accéder, de rectifier, d'effacer et de bloquer des informations personnelles

Chaque utilisateur a le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer ou de bloquer des données personnelles concernant l'utilisateur stocké et traité par HomeToGo.


Vous avez également le droit de révoquer votre autorisation du futur traitement des données à travers HomeToGo à n'importe quel moment. Veuillez adresser la révocation de votre autorisation via mail à :


privacy@hometogo.fr


Ou par courrier à :


Sonnenburger Str. 73 10437 Berlin


Si vous avez des questions générales ou des suggestions à propos de la confidentialité des données et des droits de protection, d'accès, de rectification ou d'effacement, veuillez utiliser les contacts susmentionnés.


Prévalence de la version allemande de la politique de confidentialité et application du droit de la République fédérale d'Allemagne.

Notez que même si nos services, y compris cette protection des données, sont proposés et énoncés en français, s'il y a une déviation entre la version française et la version allemande, la version allemande prévaut. La version allemande de notre politique de protection des données peut être trouvée ici : https://www.hometogo.de/impressum/#datenschutz


Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique sur toute question légale au regard de cette politique de confidentialité ou des droits généraux des utilisateurs en matière de protection de données.